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五一小长假期间，运营公司根据西安市及浐灞生态区部署和要求，坚持防控在先，以“控流量、防聚集、重防护”作为首要任务，开展“有序游·文明游”，牢守安全底线，五一小长假世博园、罗曼街区及广运潭公园整体运营平稳有序。

确保有序开放  严防人员聚集

运营公司多举措做好疫情防控工作，坚持世博园、罗曼街区及广运潭公园有序开放，做好防疫服务运营两手抓。一是扎实落实“一进一测一登记”制度，游客进入世博园、罗曼街区及广运潭公园须持西安市民一码通绿码扫码、佩戴口罩、检测体温；二是及时摆放入园需知公示牌和硬隔离，做好游客入园分流引导，设置防疫检查点及游客信息登记点，保持人员间距，严防人员瞬时聚集。加强各出入口防疫检查工作及园区内秩序巡查频次，保证游客文明安全游览。三是数据监控工作。对世博园、罗曼街区及广运潭公园各出入口检测点进行出入园客流登记，精准统计出入园人数，确保在园游客不超过最大承载量30%的防控要求。假日期间，世博园、罗曼街区及广运潭公园未出现严重扎堆、拥挤、排队时间过长等情况。

加强环境管理 确保园区环境干净整洁

为给游客营造一个良好的游园环境，世博园加大对景区水电、仓储物资、服务用房、馆内消防等安全隐患的排查力度，持续做好卫生间、设施设备等区域的消毒防疫工作，并加强环境卫生管理和设施设备维修维护，为节日期间客流做好环境卫生和基础设施安全保障。

开展主题服务活动  倡导文明旅游

西安世博园开展主题服务活动，移动游客服务中心和免费讲解受到了游客一致的好评。移动游服中心根据疫情防控要求，新增酒精及免洗消毒洗手液等消杀设备为游客的安全游园提供全方位保护。除此之外，世博园充分利用自媒体平台开展对文明旅游进行宣传，同时，世博园组织“西安世博园志愿服务团队”在景区各个角落，开展文明督导、人员分流、交通疏导、垃圾分类、防控宣传等工作，向市民游客发出文明旅游承诺和倡议。