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在五一劳动节当天，西安世博园启动了第二次义务质量督查活动，特邀两位旅游达人对园区进行“监督暗访”。他们凭借自身丰富的旅游经验、敏锐的洞察力、挑剔的眼光“扫描”园区各个角落查找问题，提出可行性建议10余条，内容涉及园区服务、设施设备、商业等多方面。

体验商业服务

本次义务质量督查活动是世博园携手广大市民的又一次共建活动。两位达人通过餐饮、乘车、服务、游玩等多项体验，从自身感受出发提出问题，以游客旅游最舒适感受为落脚点提出宝贵建议。活动结束后，世博园各部门根据建议采取有效措施立时整改。这是西安世博园落实《2017旅游服务环境提升年行动方案》工作要求的重要举措，对提升景区服务环境具有重要意义。

西安世博园近日获得“西安服务业名牌产品”荣誉称号，“优在服务，美在共建”并不只是口号，世博园通过游客留言板、质量督察员等活动广纳民意，不断提升改进服务，为入园游客提供“五星级服务”。