世博园获2015中国旅游总评榜年度最受游客欢迎景区称号
发布日期:2016-09-02 16:08:04 浏览量:2438
2016年4月22日,由中国城市第一媒体联盟、云报旅游传媒主办的2015中国旅游总评榜颁奖典礼在云南丽江隆重举行,来自北京、河南、陕西、山东、浙江等全国24个省、市、自治区的旅游行业精英、旅游媒体汇聚丽江,见证全国总榜揭晓。在本次颁奖典礼上,西安世博园荣获“2015中国旅游总评榜年度最受游客欢迎景区”奖项,这是西安世博园继荣膺“2013中国旅游总评榜年度最受欢迎景区”、“2014中国旅游总评榜最受欢迎旅游品牌大奖”称号后,连续第三年获得殊荣。

近年来,西安世博园以打造时尚、动感、欢乐、健康的“西部第一园”为目标,不断提升景区管理服务水平,持续推进景区业态丰富完善,从园区活动、产业提升、游客服务、媒体宣传等方面,打造出“精彩、精致”的园区形象。自2012年4月开园以来,世博园年均游客接待量达600万人次,游客满意度达到95%,世博园景区的知名度、游客满意度和影响力持续提升,获得此项大奖可谓实至名归。
园区活动方面,西安世博园为游客提供丰富多彩的文化活动,近年来重点打造了世园音乐节、国际啤酒节、生态创意婚博会等品牌活动,逢春节、春季、暑期、秋季开展4大主题活动,常年合作举办健步走、自行车赛等全民健身活动,特别是2015年国庆期间开展的动漫艺术节、2016年春节期间开展的新春民俗文化艺术节均得到广大游客的热烈反响。同时,开发了世博园研学旅行项目,将世博园打造成为西安市研学、亲子和夏冬令营教育基地。
产业提升方面,在园区形成了婚庆服务、休闲购物、亲子游乐、文化创意等4大功能板块,吸引驻商百余家,涵盖婚纱摄影、儿童游乐、餐饮服务、艺术创作、文化展示、零售等业态,使世博园成为广大市民及游客理想的旅游休闲度假目的地。目前世博园重点打造的世园罗曼小镇项目将成为西部地区规模最大、产业链最完善、资源聚合化程度最高的婚庆产业集群。同时,在保持展园原貌的基础上,将对欧陆风情街、国内展园区及国际展园区进行适当的景观提升及设施改造,引入餐饮、休闲体验、文化创意等业态,形成“一街、两片区”的布局。
游客接待服务方面,世博园按照国家5A级景区标准向游客提供接待服务,此外还设立了志愿服务站,长期提供游客问询、讲解、残障帮扶、文明旅游引导等志愿服务,近年来已累计举行志愿服务活动30余次,志愿服务人数达1000余人,有效提升了游客服务满意度。目前世博园正在申报市级服务名牌,将不断提升服务质量,打造优质服务品牌。