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为了进一步提高园区讲解员队伍的整体实力，游客服务部于2016年3月31日邀请了西安曲江文旅集团人力资源部培训总监汪宏梅老师对园区讲解人员进行为期一天的培训。

汪宏梅老师为讲解员进行理论培训

 此次培训共分为三个阶段进行。第一阶段：讲解人员基础质素知识培训；第二阶段：讲解员个性化发声训练；第三阶段：讲解员实训考核指导。辅导教学形式多样：一是组织全体讲解员集中进行语音发声训练；二是汪老师亲自示范教学；三是与全体参训人员互动培训，一对一辅导，全方位提升讲解人员的专业水平。讲解员们专心学、认真记、刻苦练，圆满完成了此次学习任务，取得了良好的效果。

汪宏梅老师对讲解员进项现场指导

    汪老师声情并茂的培训也给讲解员们留下了十分深刻的印象。培训结束后，讲解员们总结经验，互相交流学习心得，力求将此次培训的内容真正的做到融会贯通。西安世博园导游讲解人员也会百尺竿头更进一步，着力推进园区高品质的接待服务工作。