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近一阶段，西安世博园景区紧紧围绕“倡导人性化服务，打造标准化景区”的工作目标，按照西安市旅游局及管委会下发的有关旅游市场整顿方案要求，结合景区实际，采用科学化、精细化的管理模式，不断加快景区商业服务质量提升。

规范的园区商业棚亭经营秩序

 

一是规范商业经营秩序，提升服务标准。对园区内各商业棚亭的经营范围、环境卫生等方面开展了专项整治工作，下一步，世博园景区还将继续开展商业棚亭形象整改、统一编号管理等精细化管理工作，确保景区环境面貌、商业服务水平等的进一步提升。

园区商业服务人员统一着装，并佩戴工牌上岗

二是提高从业人员素质，强化服务意识。从细节入手，要求园区商业服务人员统一着装、并佩戴工作牌上岗；不定期开展商务礼仪、文明经营等培训课程，不断提高从业人员素质，把强化服务意识、提高服务水平作为景区服务标准化管理工作的重要标尺。

针对园区商业服务人员开展专项培训课程

未来，世博园将进一步加强景区商业管理和规范经营秩序，开创景区科学化、精细化管理的新局面。