六一儿童节35名大学生志愿者服务世博园景区
发布日期：2014-06-03 10:16:23 浏览量：2753
2010年上海世博会志愿者有一个好听的名字“小白菜”。2011年西安世园会志愿者也拥有了一个可爱、动听的名字——“小蜜蜂”。6月1日，西安工程大学35名“小蜜蜂”志愿者再次出现在西安世博园得宝门、锦绣门入口，这群90后大学生志愿者正紧张、有序地忙碌着。
“小蜜蜂们”正在向游客发放世博园导览图
“我要去长安塔，怎么走？”、“电瓶车乘车点在哪儿？”、“哪有卫生间？”……咨询问题的游客接二连三，“小蜜蜂”们几乎停不下来喝口水，一直忙于解答游客的提问。阎开明是其中的一位志愿者，在得宝门入口，他几乎是回答问题最多的。甚至旁边有志愿者回答不出的问题，他也能一一解答。他是位才出校门不久的大学生，但他却是一位资深世博园志愿者。2011年，他就作为志愿者在西安世园会期进行服务，对世博园非常的了解。他说：“他喜欢到世博园参加志愿者服务，这能唤起他对2011西安世园会的回忆。”
志愿者们向小朋友们免费赠送手工编织的气球玩具
世园会结束后，会址更名为西安世博园，现在是陕西唯一一家免费开放的国家4A级旅游景区，已成为周边市民出游的热点景区之一，尤其是在节假日期间，经常迎来游客高峰。为了在节假日期间给游客提供更好的游园服务，每逢元旦、五一、十一等重要节日，世博园景区都会通过不同的形式组织志愿者为游客服务。
每一位志愿者在正式上岗前，都会先由世博园工作人员统一组织培训。内容包括世博园景区概况，讲解服务的一些技巧，怎样回答游客提问，以及一些经常会遇到的问题，如怎么乘电瓶车、租自行车、“一塔三馆”怎么走等等。
六一儿童节当天，世博园景区与西安工程大学临潼校区志愿者协会合作，组织志愿者在景区内进行志愿者服务工作。向游客宣传、派发《中国公民国内旅游文明行为公约》，引导游客文明游园，并对入园的游客提供咨询服务，希望给广大游客提供一个良好的游园环境。